Forfaits mobiles
Prépayé ou abonnement, couverture réseau, roaming UE et les meilleurs forfaits SIM seule.
Télécom
Forfaits mobiles et internet en Suisse
Restez connecté en Suisse
Des guides pour choisir votre forfait mobile et votre connexion internet en Suisse : prépayé ou abonnement, roaming, fibre ou câble et les pièges contractuels à éviter.
Mobile et Internet
Forfaits SIM, roaming, fibre et box Internet
2 guides
Internet à domicile
Fibre, câble ou routeur 4G/5G : comment choisir un fournisseur et éviter les contrats longs et coûteux.
Questions fréquentes
Des réponses rapides pour rester connecté en Suisse.
Carte prépayée ou abonnement mensuel ?
Le prépayé convient aux petits utilisateurs et aux nouveaux arrivants qui veulent d’abord tester la couverture : aucun engagement, vous rechargez au besoin. L’abonnement est plus simple à gérer, et de nombreux forfaits SIM seule bon marché n’ont plus de durée minimale (un délai de résiliation s’applique toutefois). Comparez les offres actuelles dans notre guide des forfaits mobiles.
Mon forfait mobile européen fonctionne-t-il en Suisse ?
En général oui, mais pas forcément gratuitement : la Suisse ne fait pas partie de l’UE, la règle européenne du « roaming comme à la maison » ne s’y applique donc pas et de nombreux forfaits étrangers facturent des frais d’itinérance. Vérifiez les tarifs de votre opérateur ou passez à un forfait suisse peu après votre arrivée. Plusieurs forfaits suisses incluent des données en itinérance dans l’UE.
Comment me connecter en attendant internet à domicile ?
Vérifiez la disponibilité de la fibre et du câble à votre nouvelle adresse et commandez tôt, car l’activation d’une nouvelle ligne peut prendre du temps. En attendant, un routeur 4G/5G avec carte SIM (certains sans durée minimale) ou le partage de connexion de votre téléphone fait l’affaire. Consultez notre guide internet à domicile.
Dois-je payer une redevance radio-TV ?
Oui. Presque tous les ménages en Suisse paient la redevance fédérale de radio-télévision, perçue par Serafe, que vous possédiez ou non une télévision ou une radio. Aucune inscription n’est nécessaire : la facture arrive automatiquement une fois que vous êtes annoncé auprès de votre commune.